Особенности выбора автосалона

9 июня 2019
0,00
0 views
Особенности выбора автосалона

Существует несколько основных критериев выбора:

  • география расположения;
  • качество обслуживания;
  • наличие в доступе интересующей модели;
  • дополнительные услуги.

Чаще всего при покупке автомобиля люди особое внимание уделяют выбору самого объекта сделки, не заботясь особо о том, где именно он будет приобретаться. На деле выбор автосалона имеет большее значение, так как во многом от этого зависит качество авто, его стоимость, гарантийное и пост гарантийное обслуживание, наличие дополнительных услуг. Если во время покупки или в процессе эксплуатации сразу после заключения сделки возникают проблемы, то разбираться приходится, как правило, с продавцом, а не с производителем авто. Рекомендуем автосалон с отличной репутацией ГрандПарк Авто.

Основные отличия автосалонов

Главный фактор, влияющий на выбор автосалона, в котором будет приобретаться машина, это географическое расположение. Нужно учитывать тот факт, что к дилеру после сделки придется приезжать еще не единожды, значит, автосалон должен располагаться не очень далеко от дома или работы. Удобство расположения имеет огромное преимущество. Особо выбирать не приходится, когда в регионе или городе имеется только один дилер интересующего вас авто производителя. Кстати, некоторые потенциальные покупатели предпочитают ехать за покупкой в крупные города, считая, что здесь и условия выгоднее, и выбор гораздо богаче.

Каждый производитель разрабатывает свои собственные правила и корпоративные стандарты. Они касаются дресс-кода консультантов, внешнего облика автосалона, внутреннего оформления интерьера, манеры общения с потенциальными клиентами и так далее. Несмотря на то, что действовать данные стандарты должны во всех автосалонах бренда, на практике это не всегда соблюдается. Если с первых минут общения с сотрудниками автосалона возникают проблемы или недопонимание, лучше сразу отказаться от покупки в этом месте. Обратившись в другой автосалон, скорее всего вы, сразу почувствуете разницу.

Также рекомендуем узнавать сразу не только об условиях продажи, но и сервиса. Например, сегодня совсем не обязательно обслуживать авто у того дилера, у которого он был куплен. Однако стоит помнить, что данный вариант поможет избежать многих проблем.

Официальный дилер

Не секрет, что покупать новый или даже подержанный автомобиль лучше у официального дилера. У серых продавцов нет тех гарантий, которые может дать официальный представитель бренда. Список официальных дилеров найти совсем не сложно, например, на сайте автопроизводителя. Крупные компании с особой осторожностью отбирают своих партнеров, поэтому им можно полностью доверять. Если у автосалона есть специальный сертификат или звание «лучший дилер», значит, сотрудники делают все возможное, чтобы удовлетворить пожелания своих клиентов.

Менеджеры

Сразу после того, как вы вошли в автосалон, к вам должны подойти. Это могут быть сотрудники, консультанты, менеджеры и так далее. Если потенциальный клиент остается без внимания более пяти минут, можно сделать вывод, что в продажах мало кто, заинтересован в этом автосалоне, возможно, здесь неправильно организован процесс обслуживания, но в любом случае это минус. Также придется подолгу ждать обслуживания, купленного здесь авто, что никак не вписывается в планы счастливого обладателя заветного автомобиля мечты.

Если менеджер пытается навязать вам тот или иной автомобиль, даже не выслушав ваши пожелания, стоит отказаться от его услуг. Скорее всего, он заинтересован в продаже конкретного авто, значит, будет делать все возможное, чтобы убедить вас в правильности такого выбора. После такой покупки клиент редко остается доволен сделкой.

Тест-драйв

Еще один важный момент – это доступ к выбранному авто. Прокатиться на машине может каждый потенциальный покупатель, для этого не должно быть никаких отговорок или ограничений. Наличие автомобиля одной модели в разной комплектации позволяет оценить его преимущества. Если в наличии конкретной машины не оказалось, нормальный дилер всегда предложит покупателю возможность сделать тест-драйв в другое удобное время.

Оценить статью:
Одна звездаДве звездыТри звездыЧетыре звездыПять звёзд
Загрузка...
Читайте также
Оставить комментарий